La gestión por procesos, el análisis de los datos y la mejora de la experiencia de usuario, principales asuntos de interés
El CIO del Ministerio de Defensa, teniente general José María Millán Martínez, ha presidido la septuagésima séptima reunión de la Comisión Permanente de la Comisión Ministerial de la Administración Digital (CPCMAD), en las instalaciones que el Centro de Sistemas y Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (CESTIC) tiene en Madrid, para seguir avanzando con la trasformación digital del departamento.
Los representantes de los sistemas y tecnologías de la información y las comunicaciones (CIS/TIC) de los diferentes ámbitos han abordado los avances alcanzados en el Plan de Acción de Transformación Digital del departamento, destacando los objetivos y las líneas de esfuerzo para la gestión por procesos, el análisis de datos, la directiva del CIO sobre la gobernanza de procesos y la metodología de la gestión por procesos.
Dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, los asistentes han realizado el seguimiento de las aplicaciones de la plataforma ‘APPIAN’, tanto en producción operativa como en desarrollo.
A continuación, se han presentado las actuaciones efectuadas por el CESTIC para mejorar la experiencia de los usuarios, con la aplicación de inteligencia artificial ‘Idoia’, que mejora el proceso de toma de decisiones, acelera el análisis de datos, gestiona información compleja e identifica escenarios para optimizar las operaciones.
La reunión ha finalizado con la presentación del marco metodológico, aprobado por una normativa de carácter transitorio, que regulará el proceso de obtención de servicios CIS/TIC para la Infraestructura Integral de Información para la Defensa (I3D), esencial para la transformación digital del Ministerio de Defensa.
Estos logros muestran el compromiso del Ministerio de Defensa en su transformación digital y, gracias a la implementación de tecnologías emergentes, la gestión por procesos y la gobernanza del dato, el CESTIC contribuye a la defensa nacional y facilita al departamento los sistemas y servicios necesarios para agilizar sus actividades y mejorar la capacidad operativa de las Fuerzas Armadas.
Comisión Permanente de la Comisión Ministerial de Administración Digital (CPCMAD)
La CPCMAD es la responsable de seguir las pautas establecidas en la Estrategia TIC del Gobierno y de elaborar un Plan de Acción para la Transformación Digital del Ministerio de Defensa, que impulse este proceso y mejore la eficiencia en el uso de las tecnologías emergentes y disruptivas.
Asimismo, esta Comisión se encarga de identificar las necesidades del departamento y buscar soluciones tecnológicas; evaluar costes; analizar normas y políticas; elaborar informes para mejorar la transformación digital; y, proponer nuevos procedimientos de trabajo que mejoren la eficiencia del Ministerio de Defensa.

